オンライン予約方法
初めての方向けにIMA・MSCクルーズのオンライン予約方法を説明します。
重要
以下の場合につきましては、オンライン予約では承ることができません。お手数ではございますが、お問合せフォームでお問合せください。
●乗船日前4週間を切ったご予約（万一4週間を切って予約され、結果、乗船不可や取消料発生となりましても弊社は責任を負いかねます。）
●ハネムーン割引など一部割引料金のご予約
『よくあるご質問』も是非ご参照ください。
当社オンライン予約は、MSC予約システムと直結しております。そのため、予約と同時にMSCキャンセル料が発生しますのでご注意ください。また、キャンセルの場合は当社取消手数料として、１予約(番号) につき5,500円を別途申し受けます。予約内容（キャビン番号、お名前、等）の変更につきましては当社変更手続料金として5,500円を申し受けます。また、別途MSC変更料が発生する場合がございます。
オンライン予約のメリット！
営業時間を待たずに、24時間いつでもMSCクルーズのネット予約ができるメリットを紹介。
24時間いつでも予約
好きな時に、好きなところで、便利な予約システムで予約を！
クレジットカード決済
Visa、MasterCard、JCB、American Express、Dinersがご利用できます。
キャビン番号選び
デッキプランを見ながらご希望のキャビン番号を自分で選べます。
PC〜スマホから
パソコン、タブレット、スマートフォンからオンライン予約ができます。
豊富なコースの数
2年先までの4000〜5000のMSCクルーズのコースを検索可能です。
お得なプロモーション
割引、プロモーション、お得なパッケージなどが予約に適用できます。
ご予約タイミングによりお得な早期割引料金又は本日のベストプライスが適用される場合もありますのでご予約はお早めに。
事前に確認すること
オンライン予約をスムーズに進める為、以下を事前に確認することをお勧めします。
パスポート
パスポートの有効期限は乗船日数＋6ヶ月以上の残存期間が必要ですのでチェックしましょう。
※日本発着コースもパスポートが必要です。ご予約時にパスポート情報が不明（未取得）の場合には、ご予約後にお知らせください。
クレジットカード
本オンライン予約サービスはクレジットカード決済のみとさせて頂いております。（決済はクルーズ料金全額一括決済となります。）
プライバシーポリシー
オンライン予約を続行することで「プライバシーポリシー」「個人情報の取扱いについて」、また各ご注意事項等の内容についてご同意いただいたものとみなします。
プライバシポリシーはこちら
クルーズ検索・オンライン予約の流れ
動画で紹介
動画のチャプター
クルーズ検索・オンライン予約の流れ
オンライン予約は以下の流れで進みます。事前にステップをチェックしてさらにスムーズに！
※複数キャビンのご予約をご希望の場合は、お部屋ごとのご予約お手続きが必要です。
1. クルーズ検索
最初の画面では、以下の項目を選択して、MSCクルーズのコースを検索しましょう。
●寄港地エリア（例：地中海、カリブ海）
●乗船港（例：Genova、Miami）
●船名（例：MSCベリッシマ）
●乗船月（例：2025/12/3）
上記の項目を選択後、検索 ボタンをクリックして次の画面で検索結果を確認しましょう。
2. コース選択
こちらの画面ではクルーズ検索の結果が表示されます。
好きなコースを選ぶには、日にちと金額があるボタンをクリックして、予約詳細へボタンをクリックして次の画面へ。
旅程タブをクリックすればコースの基本情報が表示されます。
※再検索する場合は、戻るボタンをクリックして下さい。
3. ご利用人数選択
お部屋のご利用人数を年齢別で選択して下さい。
複数キャビンのご予約をご希望の場合は、お部屋ごとのご予約お手続きが必要です。
ご希望の割引をご選択ください。
各種割引には適用数に限りがあり、適用できない場合がございます。
MSCボヤジャーズクラブ会員様は番号を入力して下さい。
MSCボヤジャーズクラブ会員番号をお持ちでない方はこちらのページをご覧ください。ANAやJALのステイタスも対象です。（オンライン予約完了後の適用は出来ません。）
進む>ボタンをクリックして次のステップへ。
4. カテゴリー選択
コースにより、早期割引料金やドリンクパッケージ、WIFIパッケージ付などの複数の料金タイプから、お選び頂けます。続いて、キャビンタイプ、エクスペリエンスをご選択ください。価格には、ポートチャージを含む総額が表示されています。詳細内訳もご確認いただけます。
進む>ボタンをクリックして次のステップへ。
5. キャビン選択
デッキプランを見ながらキャビン番号をお選びください。表示されていない番号は満室、またはご予約不可となります。カテゴリー選択で、ベッラ・エクスペリエンスをご選択の場合は、Guaranteed Cabin（キャビン番号選択不可）となります。
続いて、船内のご夕食の希望時間もお選びください。アウレア・エクスペリエンス、ヨットクラブをご選択のお客様はフリータイム制ですのでご選択不要です。
進む>ボタンをクリックして次のステップへ。
6. お客様情報の入力
お客様と同乗者様全員の情報をご入力いただく画面です。ご予約のお名前は乗船時ご利用のパスポート記載どおりのアルファベットでご入力ください。予約後のお名前スペルの修正・変更につきましては、一回お一人につき＄50のMSC変更手数料が発生いたします。また、当社変更手続料5,500を申し受けますのでお間違いのないようにご注意ください。
また、こちらの画面ではプライバシーポリシーに同意するボタンがあります。事前にプライバシーポリシーをお読みください。
進む>ボタンをクリックして次のステップへ。
※乗船券を含め全てのご案内はEメールにてお送りいたしておりますので、添付書類等ご確認可能なEメールアドレスをご入力ください。
7. オプション選択（任意）
こちらではさまざまなオプションを選択することができます。
カテゴリー選択で、ドリンクパッケージ付、インターネットパッケージ付の料金タイプをご選択いただいた場合には、ドリンクパッケージやインターネットパッケージの追加は不要です。
進む>ボタンをクリックして次のステップへ。
8. 個人情報入力確定
決済手前の確認画面です。こちらではお選び頂いたコース、合計金額、ご乗船頂く全員の情報、オプションなどの確認ができます。
情報に間違いがある場合は＜戻るボタンをクリックして修正をして下さい。
情報に間違いがない事をご確認、支払い＞ボタンをクリックしてクレジットカード決済の画面へ進めて下さい。ご予約内容（キャビン番号、お名前、等）の変更につきましては当社変更手続料金として5,500円を申し受けます。また、別途MSC変更料が発生する場合がございます。
クルーズ申し込みが完了しますと正式予約となり、同時にMSCキャンセル料が発生しますのでご注意ください。また、キャンセルの場合は弊社取消手数料として、１予約(番号) につき5,500円を別途申し受けます。 MSCキャンセル規定につきましては、こちら（ご予約条件詳細 13.乗客によるキャンセル）をご参照ください。
9. 決済&ご予約完了
●ご利用頂けるクレジットカード：Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners
●お支払いは日本円建てになります。USドル→日本円の換算は社内レートを使用し、日々変動しています。(平日午前10:30～10:40更新)
●決済画面で決済を済ませるとクルーズの予約が完了します。
クレジットカード決済を完了後、予約完了の画面に予約番号が表示されます。
メモは不要です、お客様のメール宛に必要な情報やお知らせが届きます。
※乗船券を含め全てのご案内はEメールにてお送りいたしております。
以上、オンライン予約の流れの説明でした。
その他ご不明な点がありましたらお気軽にお問合せ下さい。
株式会社 IMA
contact@ima-japan.com
営業時間 平日午前10時〜午後6時
その他役立ち情報
オンライン予約方法の説明に加えて、以下の情報も参考になれば幸いです。
